L’assistente virtuale Julia 2.5 è stata presentata al pubblico in Campidoglio davanti a un gruppo di cittadini, turisti e city users, garantendo un accesso più semplice e diretto ai servizi dell’Amministrazione di Roma Capitale. Roma è nota per la sua storia e il suo fascino intramontabile, ma negli ultimi anni ha anche intrapreso un viaggio verso la modernità attraverso l’innovazione tecnologica.
Con Julia 2.5, l’intelligenza artificiale generativa viene integrata nel portale istituzionale di Roma, la piattaforma principale per accedere ai servizi comunali e alle informazioni. Basta pensare che il portale registra circa 18 milioni di accessi all’anno. E oggi, il percorso per navigare tra oltre 160 mila contenuti informativi e usufruire di circa 90 servizi online è diventato molto più agevole.
Julia 2.5: il Futuro dei servizi digitali
L’introduzione di Julia non rappresenta solo un miglioramento tecnologico, ma un vero e proprio balzo evolutivo nella gestione delle informazioni. Afferma il Sindaco di Roma, Roberto Gualtieri: “Con Julia sul Portale istituzionale compiamo un nuovo passo verso una Roma Capitolina più digitale e vicina alle persone. Ci posizioniamo all’avanguardia in Europa nell’uso dell’AI generativa urbana come servizio pubblico”.
Julia 2.5 promette una città più accessibile e inclusiva, facilitando l’accesso a documenti, informazioni e servizi. L’assistente è progettato per aiutare gli utenti a orientarsi. Come una guida esperta, Julia riduce i passaggi necessari per ottenere risposte, ottimizzando il rapporto con l’informazione ufficiale della città.
La facilitazione digitale riparte nei municipi di Roma
Collaborazioni strategiche: un lavoro di squadra
Lo sviluppo di Julia 2.5 è il frutto di collaborazioni con giganti della tecnologia come Microsoft, Intellera, NTT DATA, Fastweb, 01 Sistemi e BIP. Grazie a questa partnership, un vasto complesso informativo è stato trasformato in un’esperienza di navigazione più semplice e intuitiva.
Gli utenti non devono più perdersi tra innumerevoli pagine e sezioni. Possono ora formulare domande in linguaggio naturale, ricevendo risposte emblematiche e precise con link diretti e documenti correlati. Julia è disponibile in qualsiasi momento durante la navigazione del portale, garantendo continuità e un filo logico nella ricerca delle risposte.
Julia: una guida, non un sostituto
Sebbene Julia faciliti l’accesso alle informazioni, non sostituisce il percorso amministrativo tradizionale né il personale degli uffici comunali. Questi rimangono il pilastro per la competenza e la responsabilità amministrativa. Julia agisce come un sistema di orientamento, migliorando l’interazione con i contenuti ufficiali del portale.
Con l’espansione continua del suo sistema, Julia 2.5 rappresenta il cuore di un servizio dinamico e in continua evoluzione. Roma Capitale lavora alacremente per migliorare la qualità e l’esposizione dei contenuti del portale, assicurando che siano sempre facilmente recuperabili.
Trasformazione digitale della Capitale: un investimento strategico da oltre 4 milioni di euro
La roadmap del futuro
Julia 2.5 si impegna verso un futuro sempre più interattivo, con molteplici sviluppi in pipeline nei prossimi mesi. Tra questi, la città prevede il lancio dell’app dedicata, l’attivazione di servizi online in modalità conversazionale e il supporto assistito. Ulteriormente, estenderà la sua portata ai portali delle partecipate di Roma Capitale, arricchendo il portale con nuove funzionalità.
Julia è progettata per evolversi da uno strumento prettamente informativo a funzioni più dispositive, inserendosi in un ecosistema multicanale che consente un’interazione ancora più versatile e su misura.
Accessibilità e inclusione
Julia 2.5 segna un nuovo capitolo per Roma, non solo come città storica ma come esempio di innovazione urbana. Con questo passo verso l’integrazione digitale, Roma si posiziona fra le città più avanzate nella gestione dell’intelligenza artificiale a servizio del pubblico. L’assistente virtuale non è solo una comodità moderna, ma una necessità in una città che si evolve per essere più moderna, accessibile e inclusiva.
Questo è solo l’inizio del viaggio di Roma nell’era dell’IA urbana, con Julia che guida ogni passo.
Scopri come Julia può trasformare la tua attività a Roma
